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매일 영수증 수백 장, AI에 맡겼더니 벌어진 일
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영수증 한 장을 손에 든 채 엑셀 화면을 번갈아 보던 담당자가 그러더군요. “이거… 매일 몇백 장씩 봐요.” 그 한마디가 이 프로젝트의 시작이었습니다. 오늘은 한 대형 도매시장 정산 대행사의 영수증 검수를 AI로 바꾼 이야기를 해볼게요. 결론부터 말하면 운영비가 15분의 1로 줄었습니다. 그런데 더 놀라운 건 따로 있었어요. (고객 정보는 익명 처리했습니다.) 바쁘신 분들을 위한 3줄 ⏱️ 매일 영수증 수백 장을 손으로 대조하던 회사를 AI로 자동화했어요. AI 판독 비용은 월 40만 원대에서 2.4만 원으로(1/15), 검수의 62%는 클릭 한 번에 끝. 반전은 이거예요 — 비싼 AI보다 싼 AI가 더 정확했습니다. 매일 영수증 수백 장, 진짜 사람이 다 봅니다 도매상들이 넘긴 영수증 사진을 한 장 한 장 정산 엑셀과 맞춰보고, 숫자가 틀리면 손으로 고치고, 그걸 모아 은행 이체 파일까지 만듭니다. 말은 간단한데, 그러다 보면 하루가 다 가요. 게다가 영수증이라는 게 참 얄궂습니다. 손글씨에, 흐릿한 사진에, 도장까지 찍혀 있죠. 사람도 헷갈리는 걸 매일 수백 번 반복하면… 실수가 안 나는 게 이상한 겁니다. 그래서 AI한테 맡겼습니다 — 근데 ‘전부’는 아니고요 여기서 많이들 이렇게 생각하세요. “AI가 다 하게 하면 되잖아?” 저희 생각은 좀 달랐습니다. AI한테는 딱 하나, 영수증을 ‘읽는’ 일 만 시켰어요. 상호·금액·날짜를 뽑아내는 것까지요. 그다음 정산표와 맞춰보고 계산하는 건 평범한 코드 가 합니다. 왜냐고요? 그게 더 싸고, 더 정확하고, 매번 똑같은 답을 주거든요. 그리고 애매한 것만 사람에게 넘깁니다. 확실한 건 그냥 통과. 사람은 이제 ‘전수 검사’가 아니라 ‘이상한 것만’ 보면 되는 거죠. 가장 먼저 놀란 건, 비용이었어요 “AI 붙이면 돈 많이 나오지 않아요?” 정말 자주 듣는...